《中國(guó)民航報(bào)》、中國(guó)民航網(wǎng) 記者何丹 通訊員尚震 報(bào)道：第6屆中國(guó)-南亞博覽會(huì)暨第26屆中國(guó)昆明進(jìn)出口商品交易會(huì)將于11月19日開(kāi)幕。作為中外嘉賓抵昆參會(huì)的“第一站”，昆明機(jī)場(chǎng)精心籌劃、多措并舉，充分踐行“長(zhǎng)情陪伴 水潤(rùn)無(wú)言”服務(wù)文化，全力提升乘機(jī)體驗(yàn)，積極展示窗口形象。
昆明機(jī)場(chǎng)成立南博會(huì)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)做好與政府接待部門(mén)、航空公司、駐場(chǎng)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，緊盯航班運(yùn)行、安全保障、服務(wù)品質(zhì)、疫情防控等重點(diǎn)，全面統(tǒng)籌部署昆明機(jī)場(chǎng)南博會(huì)保障籌備工作。在運(yùn)行指揮中，密切關(guān)注全國(guó)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，掌握流控信息，研判次日天氣，持續(xù)強(qiáng)化特殊天氣和航班延誤等的應(yīng)對(duì)措施，確保昆明機(jī)場(chǎng)高效運(yùn)行。
昆明機(jī)場(chǎng)在T1航站樓、公務(wù)機(jī)樓、停車(chē)區(qū)、場(chǎng)區(qū)主要道路等地，以設(shè)置站立式燈箱、擺放落地雙面看板、懸掛燈桿道旗等方式，同時(shí)航站樓116塊電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳海報(bào)和視頻，將南博會(huì)元素向社會(huì)面進(jìn)行廣泛宣傳，充分利用機(jī)場(chǎng)平臺(tái)，為南博會(huì)的召開(kāi)營(yíng)造濃烈的社會(huì)氛圍。
同時(shí)，昆明機(jī)場(chǎng)為南博會(huì)開(kāi)通了便捷的專(zhuān)屬服務(wù)，設(shè)置“B1層專(zhuān)用接站點(diǎn)”“專(zhuān)用值機(jī)柜臺(tái)”“專(zhuān)用安檢通道”“咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)”，準(zhǔn)備了包含南博會(huì)元素的特色小禮品和明信片；制作了與南博會(huì)主體標(biāo)識(shí)一致的志愿者綬帶，由機(jī)場(chǎng)志愿服務(wù)人員統(tǒng)一佩戴，提高了辨識(shí)度；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行再次培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范了問(wèn)詢(xún)、乘機(jī)手續(xù)辦理、旅客安全檢查、行李運(yùn)輸?shù)攘鞒痰姆?wù)禮儀、著裝和崗位形象；在航站樓各區(qū)域，乘機(jī)各環(huán)節(jié)設(shè)有幫扶引導(dǎo)人員，配合昆明機(jī)場(chǎng)原有的“易安檢”“易暢轉(zhuǎn)”“行李全流程跟蹤”“首乘無(wú)憂”“愛(ài)心預(yù)約”等服務(wù)產(chǎn)品，讓機(jī)場(chǎng)溫潤(rùn)、包容、沁人心脾的服務(wù)，貫穿于本次南博會(huì)始終。
