2023年3月10日,茶百道成為抖音生活服務(wù)首個直播GMV破億的茶飲品牌。驚艷成績的背后,是茶百道在平臺引人注目又行之有效的花式玩法,無論是三亞海景直播,還是無人機航拍,圍爐煮茶音樂會......各種創(chuàng)新直播玩法,一次次顛覆大眾對茶飲品牌的印象,茶百道也在平臺的經(jīng)營中,收獲了從曝光出圈到實在轉(zhuǎn)化的飛躍成長。
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會新茶飲委員會發(fā)布的《2022新茶飲研究報告》顯示,2022年新茶飲規(guī)模達(dá)1040億元,讓人不經(jīng)感嘆,在競爭白熱化的茶飲賽道,茶百道卻在鏈接抖音生活服務(wù)的平臺玩法中,闖出了新茶飲的經(jīng)營新范式。
熱點x節(jié)點熱度疊加
平臺創(chuàng)新玩法助力品牌轉(zhuǎn)化
線下茶飲做線上經(jīng)營,在日活6億+的抖音,有挑戰(zhàn)更有機遇。首要的便是了解、抓住、吸引更多平臺目標(biāo)客群,而直播已然成為年輕人日常消費的重要端口,二者結(jié)合下,具體玩法上,茶百道充分結(jié)合抖音用戶的興趣點,以創(chuàng)新巧思直播玩法驅(qū)動流量。
茶百道在平臺經(jīng)營的獨到之處就在于,它是非常擅長結(jié)合平臺活動節(jié)點和當(dāng)下熱點,創(chuàng)造各種花式玩法的茶飲品牌。以本次三亞“WOW,是茶百道藍(lán)”主題的2023年全國首播為例,茶百道洞察到這是復(fù)蘇后的第一個春天,平臺用戶向往旅行、希望擁抱戶外的出游心理,借勢抖音生活服務(wù)「春光好食節(jié)」平臺春日節(jié)點營銷活動,以符合Z世代的平臺直播玩法,開啟了這一直播場景和互動玩法都不同于常規(guī)形式的全國首播。
為了更好地提升觀眾的在線觀看體驗,傳遞品牌自然理念,茶百道實時進行機位切換取景,通過海上摩托艇、彩虹拖傘、海岸線航拍等玩法,最大程度拓寬海邊場景,流暢切換展示直播場景,全景全方位彰顯自然直播現(xiàn)場,海邊景色的壯闊露出,以場景顏色的結(jié)合呼應(yīng),照應(yīng)了“WOW,是茶百道藍(lán)”的主題,在用戶心中留下深刻印象。此外,還通過辯論賽、藝人演唱、海上摩托艇彩虹拖傘、海岸線航拍等創(chuàng)新直播形式,最大化結(jié)合平臺場景玩法,在平臺的興趣推送中,滿足不同需求用戶的觀看,也為產(chǎn)品轉(zhuǎn)化積蓄了更多流量。
此前在2022年世界杯期間,茶百道也是敏銳抓住觀賽季的絕佳營銷時機,依托抖音生活服務(wù)「心動觀賽季」的活動資源,玩了一把二次元直播。直播采取非常規(guī)的游戲機第一視角,以“足球歷險記”為主題,通過豐富的賽事足球元素強關(guān)聯(lián)世界杯主題,給平臺用戶以沉浸式體驗,在福利品玩法上,也花式出新,以“冒險游戲闖關(guān)”的方法為直播觀眾發(fā)放福利,吸引流量注入,提高直播留存度的同時也為品牌帶來了高額增長。
此外,“直升機直播”、“圍爐煮茶”等不斷更迭的直播玩法,充分結(jié)合用戶休閑、娛樂場景,通過人、貨、場的整體優(yōu)化,打造更強的沉浸感和互動感,吸引眾多粉絲參與,拉新的同時實實在在提高了產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
茶百道的這一熱點×節(jié)點的平臺經(jīng)營思路,在達(dá)人玩法上也運用的相當(dāng)嫻熟。諸如在抖音生活服務(wù)「心動上新日」活動期間,品牌繼續(xù)沿用了與茶百道實現(xiàn)深度印象綁定的@我??小胖啊抖音達(dá)人,在直播場景設(shè)置上,采用了自然輕松的夜市車擺攤場景,以新品“桂花酒釀奶綠”、招牌品“鐵觀音奶凍”、“豆乳米麻薯”、爆品“西瓜啵?!?、“生椰西瓜”、“烏漆嘛黑”等不同類別的產(chǎn)品組成豐富貨盤,給老粉帶來新鮮體驗吸引復(fù)購的同時,也做到了有效拉新,收獲了GMV2030萬的好成績。
值得一提的是,達(dá)人的熱度、粉絲量并不是茶百道的唯一的選擇標(biāo)準(zhǔn),而是從達(dá)人屬性是否和品牌契合、達(dá)人的轉(zhuǎn)化力水平等多個層面進行考量。以這次和@我是小胖啊 的合作為例。在合作之初,@我是小胖啊 并非頭部主播,但是茶百道看中了其在茶飲垂類領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化力,以優(yōu)質(zhì)貨品培育潛力達(dá)人,精心設(shè)置直播場景,和達(dá)人共同成長。如今@我是小胖啊已有“奶茶界??李佳琦” 之稱,擁有數(shù)十萬粉絲,評論區(qū)常見催播茶百道,已具備對品牌成熟的反哺能力。