在設(shè)計(jì)定位中體現(xiàn)對(duì)特殊人群的關(guān)懷對(duì)于醫(yī)院這類特殊的公共機(jī)構(gòu), 導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中應(yīng)更多地關(guān)注殘障人群的使用需求,無論是衛(wèi)生間、病房、通道還是結(jié)算窗口,都應(yīng)盡量在標(biāo)志中體現(xiàn)出對(duì)特殊人群的關(guān)懷。
為了能夠充分顯現(xiàn)醫(yī)院以人為本的關(guān)懷理念,樹立醫(yī)院的整體形象。首先， 要建立完善、科學(xué)的醫(yī)院導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。完善的導(dǎo)向系統(tǒng)能夠幫助首次進(jìn)入醫(yī)院的就診者快速的了解醫(yī)院的整體布局，快速的找到相應(yīng)的就診位置，接受醫(yī)生的診斷和**。
一，標(biāo)識(shí)布點(diǎn)合理，設(shè)計(jì)需要注重人性化理念的體現(xiàn)。進(jìn)行標(biāo)識(shí)系統(tǒng)布點(diǎn)時(shí)，需要充分考慮醫(yī)院布局，精心研究，不斷完善和修改，最終確定方案。
二，要學(xué)會(huì)巧妙的利用色彩環(huán)境來調(diào)節(jié)就診者心理。色彩作用于人的感官，刺激人的神經(jīng),進(jìn)而在情緒心理上的影響。例如兒科可以采用溫馨的色彩，減輕兒童對(duì)醫(yī)院的恐懼感,住院樓可以采用橙色給人以家的溫馨，巧妙利用人們對(duì)色彩的直觀感受來影響人們的心理，對(duì)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)標(biāo)志進(jìn)行不同色彩的搭配能夠很好的體現(xiàn)醫(yī)院以人為本的關(guān)懷理念，減少醫(yī)院壓抑枯燥的氛圍，增添一些活潑的元素。最后，要?jiǎng)?chuàng)建醫(yī)院品牌，樹立醫(yī)院形象。醫(yī)院導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)立和完善能夠有效的提升醫(yī)院的形象，對(duì)醫(yī)院形象的保持有著重要的作用。現(xiàn)如今，人們?cè)絹碓阶⒅蒯t(yī)院所能夠帶給人的人文關(guān)懷，尤其是在當(dāng)下醫(yī)患關(guān)系較為緊張的時(shí)刻，需要從細(xì)節(jié)處展現(xiàn)醫(yī)院的關(guān)懷理念，從而塑造醫(yī)院品牌形象。
醫(yī)院引導(dǎo)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌怎么分類？包含哪些？
一：醫(yī)院引導(dǎo)標(biāo)識(shí)根據(jù)其指示功能的不同而分為一級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、二級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)牌、三級(jí)導(dǎo)向指示牌。
第二：一級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)是指就醫(yī)者進(jìn)入醫(yī)院院區(qū)后，引導(dǎo)就醫(yī)者進(jìn)入各個(gè)單體目標(biāo)建筑的導(dǎo)向信息。一級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)基本為戶外標(biāo)識(shí)，主要包括醫(yī)院名稱標(biāo)識(shí)、醫(yī)院總平面圖、各單體建筑名稱標(biāo)識(shí)(如門診樓、急診樓、醫(yī)技樓、住院樓、辦公樓等)、道路及各單體建筑的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)、急救通道標(biāo)識(shí)、無障礙通道標(biāo)識(shí)、室外宣傳欄。
第三：二級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)是指就醫(yī)者進(jìn)入某一單體建筑或某一樓層后，能引導(dǎo)就醫(yī)者迅速到達(dá)目的就醫(yī)科室的導(dǎo)向信息。二級(jí)導(dǎo)向系統(tǒng)主要包括：當(dāng)前建筑樓層索引標(biāo)識(shí)，當(dāng)前所在樓層科室指引標(biāo)識(shí)，掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、藥房等窗口標(biāo)識(shí)，區(qū)域(門、急診大廳，病房等區(qū)域)多向指示標(biāo)識(shí)，樓道多向指示標(biāo)識(shí)，樓層牌、醫(yī)院標(biāo)識(shí)牌，專家介紹及出診一覽表，各科宣傳欄等。
第四：三級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)是指具體房間的功能性說明標(biāo)識(shí)，為最小單位。三級(jí)導(dǎo)向系統(tǒng)主要包括：診療科室牌、病房牌、行政辦公室牌、無障礙設(shè)施牌、安全類警示牌(如小心碰頭、當(dāng)心滑跌、當(dāng)心觸電等)、消防類警示牌(如緊急出口、禁止吸煙、滅火器等)、公共設(shè)施牌(如洗手間、電梯、樓梯等)。
